¿En qué te ayudamos?
Respuestas a las consultas más frecuentes. Si no encontrás lo que buscás, escribinos.
Empezar
¿Cuánto cuesta usar Vaka?
Crear un regalo en Vaka es gratuito. Si corresponde algún costo de servicio al aportar, el detalle se muestra antes de confirmar el pago.
¿Hace falta descargar una app o crear una cuenta?
No. Vaka funciona desde el navegador del celular o la computadora. Quien organiza ingresa con su email, sin contraseñas; quienes aportan no necesitan registrarse.
¿Cuánto tiempo lleva armar un regalo?
Alrededor de un minuto: para quién es, qué se celebra y, si querés, un aporte sugerido y una fecha de cierre. Después compartís el link.
Aportes
¿Alguien puede ver cuánto aporté?
No. Ni los demás participantes ni quien organiza ven el monto de cada aporte. Se muestra quién se sumó y el total reunido.
¿Cómo se paga?
Desde el mismo link, con los medios de pago habituales a través de plataformas de pago reconocidas. Vaka no almacena los datos de tu tarjeta.
¿Hay un monto mínimo o fijo?
Quien organiza puede sugerir un monto, pero cada persona decide cuánto aportar.
¿Puedo dejar un mensaje?
Sí. Al aportar podés escribir un mensaje; quien recibe lo lee al abrir su regalo.
Organizar
¿Cómo cierro el regalo y se lo entrego?
Desde tu panel de organizador cerrás la colecta y obtenés el link del regalo para compartir con quien lo recibe, por mensaje o en persona.
¿Cómo vuelvo a ver mi regalo?
Desde "Mis regalos" ingresás con tu email: te enviamos un link de acceso y ves todos los regalos que organizaste.
Recibir
¿Qué puede elegir quien recibe?
Gift cards y experiencias de distintas categorías: viajes, gastronomía, bienestar, moda, deporte, supermercado y más.
¿Quien recibe ve cuánto puso cada uno?
No. Ve quiénes participaron, sus mensajes y el total del regalo.
Comercios
Tengo un comercio, ¿puedo estar en Vaka?
Sí. Completá el formulario en la sección Comercios y te contamos cómo formar parte.
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